 | Los eventos detallados sólo están disponibles para las máquinas con licencia |
Como se explica aquí here, puede acceder al resumen de eventos haciendo clic en el menú de la izquierda (EVENTS)
El resumen de eventos muestra el evento ACTIVO actual y una lista de todos los eventos recibidos de eventos pasados. Para obtener toda la información detallada de los eventos, es necesario tener una licenciae.
EVENTOS ACTIVOS
El Widget de Eventos Activos muestra los eventos que están actualmente activos en sus máquinas.
En caso de que su máquina esté equipada con una SMARTBOX, puede desplegar el widget Eventos activos para ver los detalles de un evento específico. Puedes hacer clic en VIEW MACHINE DETAILS para obtener los detalles completos del evento. También puedes hacer clic en ACKNOWLEDGE para marcar el evento como leído, haciéndolo desaparecer de la lista de eventos activos.
Puede marcar el evento como reconocido para que no aparezca más en tus eventos activos o puedes obtener los detalles del evento haciendo clic en VIEW EVENT DETAILS.
Otros dispositivos de comunicación (como el ecualizador, por ejemplo) no son capaces de indicar con precisión qué evento específico está activo. En cambio, el dispositivo de comunicación indica qué máquina tiene un evento activo sin detalles del evento.
HISTÓRICO DEL EVENTO
En la segunda pestaña de la pantalla se puede encontrar una lista de los eventos disponibles recibidos dentro del período de creación de informes y el ámbito seleccionados. Puede utilizar la barra de búsqueda y aplicar un filtro que le ayude a localizar los datos que busca.
Filtre la lista utilizando las siguientes opciones:
- Categoría de eventos: filtra los eventos por categoría.
- Tipo de evento: muestra los tipos de eventos, basados en la categoría de eventos seleccionada.
- Tipo de máquina: filtros por tipos de máquinas como compresores, secadores y más.
- Notificación enviada: filtra los eventos que se enviaron porque forma parte de un grupo de notificación
Clicando en el nombre del evento le redireccionará a la vista de EVENT DETAILS.
EXPORTAR
Se pueden exportar tanto los eventos activos como los históricos. El sistema genera un archivo de Excel para descargar pulsando EXPORT. Una vez que el documento esté listo, se le notificará mediante un cuadro emergente en la parte inferior derecha de su pantalla pidiéndole que haga clic y descargue el informe.
Si experimenta algún problema al descargar el archivo, compruebe la configuración de su navegador. Algunos navegadores bloquean estas acciones. También puede consultar a tu departamento de informática si esto no resuelve tu problema.