Sie finden SERVICE im Menü auf der linken Seite oder auf dem Dashboard über das Service-Widget. Hier finden Sie eine detaillierte Erklärung zum Auffinden des Service-Status.
Wir klassifizieren den Service-Status Ihrer Maschine auf der Basis der Informationen, die wir von Ihrem Upload-Gerät erhalten. Die Klassen sind:
| STATUS | BESCHREIBUNG |
GUT | Alles ist unter Kontrolle, es sind von Ihrer Seite keine Maßnahmen erforderlich. Der Dienst-leister kümmert sich gut um Ihre Maschinen. |
ZUKÜNFTIGER SERVICE | Basierend auf den hochgeladenen Daten ist kein sofortiger Service erforderlich. Ihre Maschine ist nicht unter Vertrag. |
FÄLLIG | Ihre Maschine benötigt einen Service, um Probleme zu vermeiden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Dienstleister. |
ÜBERFÄLLIG | Ihre Maschine hätte bereits gewartet werden müssen; Probleme treten sehr wahrscheinlich auf. Bitte wenden Sie sich so bald wie möglich an Ihren Dienstleister. |
UNBEKANNT | Der Status Ihrer Maschine ist aufgrund fehlender Daten unbekannt. Bitte wenden Sie sich zur Überprüfung des Status an Ihren Dienstleister. |