Potrai trovare ASSISTENZA nel menu sulla sinistra della dashboard on your left or on the dashboard. Trovate una spiegazione dettagliata su come trovare lo status del service qui.
Noi classifichiamo lo status del service della vostra macchina sulla base dei dati ricevuti in upload dalla Smartbox, in determinate categorie; queste sono:
STATUS | DESCRIZIONE |
OTTIMALE | E’ tutto sotto controllo, nessuna azione richiesta da parte vostra. Il service provider si sta prendendo cura delle vostre macchine. |
| SERVICE FUTURO | Non vi è una manutenzione immediata da fare sulla base dei dati in upload. La vostra macchina non è sotto contratto. |
SCADENZA | La vostra macchina necessita di una manutenzione per prevenire possibili guasti. Per cortesia, contattare il vostro service provider. |
SCADUTO | Avreste dovuto far fare la Manutenzione alla vostra macchina. E’ molto probabile che qualche guasto si verifichi. Contattare il vostro service provider il prima possibile. |
SCONOSCIUTO | Lo status della macchina è sconosciuto poichè mancano i dati. Per cortesia, contattare il vostro service provider, affinché possa controllarne lo stato. |